21. Un sitio web tiene la característica de ser [] cuando es fácil de aprender por el usuario.
- A) Educativo.
- B) Visual.
- C) Actualizado.
- D) Usable.
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La respuesta correcta es A. La característica educativa se refiere a la facilidad de aprendizaje (learnability), permitiendo que el usuario entienda el funcionamiento rápidamente.