4. Se ha implantado una solución VoIP que usa el protocolo SIP pero, al establecer sesiones con usuarios de fuera del organismo, la llamada se corta o congela y después, se restablece. Este problema no sucede en sesiones entre usuarios internos del organismo, ¿por qué puede ser?
- A) Se están usando incorrectamente los códecs.
- B) La salida a Internet está empleando NAT.
- C) El tráfico entre origen y destino está interceptado en el cortafuegos de Internet.
- D) La CPU del ordenador es insuficiente y provoca estos problemas.
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La respuesta correcta es B. El problema descrito (llamadas VoIP cortadas/congeladas con usuarios externos, pero no internos) es un síntoma clásico de problemas con NAT (Network Address Translation) en entornos VoIP. NAT puede dificultar el establecimiento y mantenimiento de las sesiones SIP/RTP con entidades externas, ya que modifica las direcciones IP y puertos en los encabezados de los paquetes, lo que puede confundir a los clientes externos sobre dónde enviar el tráfico de voz.