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DISEÑO DE INTERFACES WEB · Tema 3: Usabilidad en la Web

DAW DIW Tema 3-2 es un examen público disponible en TesIA Exam con preguntas de 1 bloques. Esta ficha pública reúne preguntas con respuesta correcta y explicación para estudiar por examen completo. Trabaja especialmente temas como Tema 3: Usabilidad en la Web.

36 preguntas Diseño de Interfaces Web Referencia: DAW DIW Tema 3-2

Qué puedes encontrar en este examen

Cada URL pública de examen sirve para localizar el contenido, entender qué bloques toca y revisar preguntas reales antes de abrir la práctica completa.

Tema 3: Usabilidad en la Web

Preguntas, respuestas y explicaciones del examen

Listado público de preguntas asociadas a este examen, con respuesta correcta y explicación cuando está disponible.

#1

34. ¿En qué principios se basa el diseño de una interfaz web?

  1. A) Dar el control al usuario
  2. B) Mantener una interfaz consistente
  3. C) Reducir carga de memoria
  4. D) Hacer un diseño visual atractivo
Respuesta correcta
  • A) Dar el control al usuario
  • B) Mantener una interfaz consistente
  • C) Reducir carga de memoria
Explicación:

La respuesta correcta es A, B y C. Un buen diseño de interfaz web prioriza la autonomía del usuario, la coherencia visual y la eficiencia en el uso de recursos para una experiencia óptima. Estos principios aseguran que el usuario pueda navegar y operar la web de manera intuitiva y sin frustraciones.

#2

30. ¿En qué norma ISO se detallan los principios para el diseño de sitios web usables?

  1. A) ISO 9241-151
  2. B) ISO TR 16982
  3. C) ISO TR 18529
Respuesta correcta

A) ISO 9241-151

Explicación:

La respuesta correcta es A. La norma ISO 9241-151 proporciona directrices detalladas sobre la interacción humano-computadora, incluyendo principios específicos para el diseño de sitios web usables. Esta norma es fundamental para asegurar que los sitios web sean fáciles de usar y eficientes.

#3

11. Facilitar la interactividad de los usuarios con el sitio web:

  1. A) Es un objetivo de la web relacionado con la usabilidad
  2. B) Es un objetivo relacionado con la navegación
  3. C) Es un objetivo relacionado con la creatividad
  4. D) Es un objetivo relacionado con la accesibilidad
Respuesta correcta

A) Es un objetivo de la web relacionado con la usabilidad

Explicación:

La respuesta correcta es A. La usabilidad se centra en hacer que un sitio web sea fácil de usar e interactivo para los usuarios, permitiéndoles navegar y completar tareas de manera eficiente. Facilitar esta interacción es un pilar fundamental de una buena experiencia de usuario.

#4

18. ¿Cuáles de estos lenguajes son estándares que nos permiten asegurar la continuidad de un sitio web?

  1. A) UML
  2. B) XML
  3. C) XHTML
  4. D) HTML
Respuesta correcta
  • B) XML
  • C) XHTML
  • D) HTML
Explicación:

La respuesta correcta es B, C y D. XML, XHTML y HTML son lenguajes de marcado estándar que definen la estructura y el contenido de las páginas web, asegurando así su correcta visualización e interpretación por parte de los navegadores y garantizando la continuidad del sitio.

#5

2. En la implementación de un diseño Web el uso de lenguajes que cumplan con los estándares es importante porque garantiza...

  1. A) La usabilidad
  2. B) La accesibilidad
  3. C) La continuidad
  4. D) La navegabilidad
Respuesta correcta

C) La continuidad

Explicación:

La respuesta correcta es C -> La continuidad. El uso de estándares web garantiza que el sitio sea compatible con diferentes dispositivos y perdure en el tiempo.

#6

24. La navegación de un sitio web debe ser:

  1. A) Predecible
  2. B) Simple
  3. C) Gráfica
  4. D) Compleja
Respuesta correcta

A) Predecible

Explicación:

La respuesta correcta es A. Una navegación predecible permite a los usuarios anticipar dónde encontrarán la información, mejorando su experiencia y reduciendo la frustración. Esto se logra mediante la consistencia en la ubicación y el diseño de los elementos de navegación.

#7

27. Algunos elementos del sistema de navegación son:

  1. A) El enlace al mapa del sitio que suele ir colocado en el encabezado y/o en el pie de todas las páginas
  2. B) El logotipo de la empresa que suele ir colocado en el encabezamiento de todas las páginas
  3. C) Los enlaces a las secciones principales del sitio que suelen ir ubicadas en el encabezado de todas las páginas
  4. D) El enlace a la página de contacto que suele ir colocado en el encabezado y/o pie de todas las páginas.
Respuesta correcta
  • A) El enlace al mapa del sitio que suele ir colocado en el encabezado y/o en el pie de todas las páginas
  • B) El logotipo de la empresa que suele ir colocado en el encabezamiento de todas las páginas
  • C) Los enlaces a las secciones principales del sitio que suelen ir ubicadas en el encabezado de todas las páginas
Explicación:

La respuesta correcta es A, B y C. El mapa del sitio, el logotipo y los enlaces a secciones principales son elementos clave que facilitan la navegación y la identificación del sitio web. El enlace a la página de contacto, aunque útil, no siempre se considera un elemento principal del sistema de navegación en sí mismo.

#8

14. Para lograr un acceso más eficiente y sencillo a la información de un sitio web es importante:

  1. A) Tenga un sistema de búsqueda eficiente
  2. B) Una buena organización de los contenidos
  3. C) Un buen diseño del sistema de navegación
  4. D) El número de páginas que componen el sitio sea reducido
Respuesta correcta
  • A) Tenga un sistema de búsqueda eficiente
  • B) Una buena organización de los contenidos
  • C) Un buen diseño del sistema de navegación
Explicación:

La respuesta correcta es A, B y C. Un sistema de búsqueda eficaz, una organización lógica de los contenidos y un diseño de navegación intuitivo son fundamentales para que los usuarios encuentren la información que buscan de manera rápida y sin frustraciones.

#9

29. ¿Qué norma ISO define la usabilidad como atributo de la calidad del software?

  1. A) ISO/IES 9126
  2. B) ISO/DIS 9241-11
  3. C) ISO 9241-151
  4. D) ISO 13407
Respuesta correcta

A) ISO/IES 9126

Explicación:

La respuesta correcta es A -> ISO/IES 9126. Es la norma principal que categoriza la usabilidad como parte de la calidad del producto.

#10

8. La ________ se emplea para evaluar cómo usan los usuarios la web.

  1. A) Técnica Eye tracking
  2. B) Evaluación heurística a cargo de una persona con experiencia en usabilidad
  3. C) Prueba o test de usabilidad antes de la divulgación de la página
  4. D) Encuesta antes de la divulgación de la página
Respuesta correcta

A) Técnica Eye tracking

Explicación:

La respuesta correcta es A. La técnica Eye tracking es una herramienta que permite observar y registrar los movimientos oculares de los usuarios mientras interactúan con una web, proporcionando datos valiosos sobre su comportamiento y atención.

#11

16. ¿Qué directrices hay que tener en cuenta para desarrollar interfaces más usables?

  1. A) Dar respuesta inmediata a las acciones
  2. B) Tratar los errores, evitando que se produzcan
  3. C) Que el usuario sienta que tiene el control
  4. D) Comprender el estado de ánimo de los usuarios
Respuesta correcta
  • A) Dar respuesta inmediata a las acciones
  • B) Tratar los errores, evitando que se produzcan
  • C) Que el usuario sienta que tiene el control
Explicación:

La respuesta correcta es A, B y C -> Las directrices técnicas se centran en el control, la consistencia y la gestión de la memoria del sistema.

#12

17. Algunas de las combinaciones de teclado que se usan para navegar por la web son:

  1. A) ALT + D (ir a la barra de direcciones)
  2. B) ESC (detener descarga)
  3. C) TAB (avanzar entre enlaces)
  4. D) CTRL + TAB (retroceder entre elementos)
Respuesta correcta
  • A) ALT + D (ir a la barra de direcciones)
  • B) ESC (detener descarga)
  • C) TAB (avanzar entre enlaces)
Explicación:

La respuesta correcta es A, B y C -> Estas combinaciones permiten la navegación sin ratón.

#13

4. En lo que respecta al desarrollo de interfaces, una de las directrices a tener en cuenta si queremos desarrollar una interfaz usable es:

  1. A) Formar al usuario en el uso de la interfaz mediante un tutorial
  2. B) Dar respuesta inmediata a las acciones de los usuarios
  3. C) Informar al usuario de los errores cometidos
Respuesta correcta

B) Dar respuesta inmediata a las acciones de los usuarios

Explicación:

La respuesta correcta es B. Proporcionar retroalimentación inmediata ayuda al usuario a comprender el estado del sistema y a confirmar que sus acciones han sido recibidas, lo cual es fundamental para una buena usabilidad.

#14

7. El análisis heurístico debe ser realizado por un experto en accesibilidad. ¿Verdadero o falso?

  1. A) Verdadero
  2. B) Falso
Respuesta correcta

B) Falso

Explicación:

La respuesta correcta es B. El análisis heurístico puede ser realizado por cualquier persona con conocimiento de los principios de usabilidad y accesibilidad, no necesariamente un experto.

#15

31. ¿Qué elementos hay que tener en cuenta cuando se realiza una prueba o test de usabilidad?

  1. A) Que las preguntas del test esten bien redactadas
  2. B) El momento en el que se realiza
  3. C) El lugar donde se realiza
  4. D) Presupuesto del diseño
Respuesta correcta
  • B) El momento en el que se realiza
  • C) El lugar donde se realiza
  • D) Presupuesto del diseño
Explicación:

La respuesta correcta es B, C y D. Al realizar una prueba de usabilidad, es crucial considerar el contexto temporal y espacial para obtener resultados representativos, así como el presupuesto disponible que puede influir en el alcance y los recursos de la prueba.

#16

6. Una página web usable es, además, siempre accesible. ¿Verdadero o falso?

  1. A) Verdadero
  2. B) Falso
Respuesta correcta

B) Falso

Explicación:

La respuesta correcta es B -> Falso. La usabilidad y la accesibilidad son conceptos distintos; se puede tener una web fácil de usar que no sea accesible para personas con discapacidad.

#17

26. A la hora de diseñar una interfaz para una web, es importante que el formato del sitio web cumpla con las expectativas de los usuarios, en especial relacionados con:

  1. A) La navegación
  2. B) El contenido
  3. C) La organización
  4. D) El atractivo visual
Respuesta correcta
  • A) La navegación
  • B) El contenido
  • C) La organización
Explicación:

La respuesta correcta es A, B y C. La navegación intuitiva, el contenido relevante y la organización lógica son pilares fundamentales para una buena experiencia de usuario, superando en importancia al mero atractivo visual.

#18

32. A la hora de usar la web ¿Cuáles son las preferencias de los usuarios, en general?

  1. A) Les gustan aquellos párrafos en los que se concentra gran cantidad de información
  2. B) Analogías visuales Les gusta las analogías visuales que les recuerdan cosas reales
  3. C) Prefieren el uso de una terminología sencilla
  4. D) No quieren tener sobrecarga de información
Respuesta correcta
  • B) Analogías visuales Les gusta las analogías visuales que les recuerdan cosas reales
  • C) Prefieren el uso de una terminología sencilla
  • D) No quieren tener sobrecarga de información
Explicación:

La respuesta correcta es B, C y D. Los usuarios prefieren contenido fácil de entender, con analogías visuales que conectan con su experiencia y evitan la sobrecarga de información para una mejor navegación.

#19

15. ¿Qué parámetros se suelen observar cuando se realiza una evaluación heurística?

  1. A) La consistencia
  2. B) Eficiencia y flexibilidad
  3. C) Ubicación y navegación
  4. D) La omisión de información sobre el tema del que trata el sitio
Respuesta correcta
  • A) La consistencia
  • B) Eficiencia y flexibilidad
  • C) Ubicación y navegación
Explicación:

La respuesta correcta es A, B y C. La consistencia, la eficiencia y flexibilidad, y la ubicación y navegación son aspectos clave que se evalúan para asegurar una buena experiencia de usuario. La omisión de información (D) sería un hallazgo negativo, no un parámetro a observar.

#20

12. Como regla general, el nivel de habilidad de los usuarios según su conocimiento o experiencia se clasifica en tres niveles básicos:

  1. A) Avanzado, principiante, intermedio
  2. B) Avanzado, intermedio, novato
  3. C) Experto, principiante, inexperto
  4. D) Experto, intermedio, inexperto
Respuesta correcta

A) Avanzado, principiante, intermedio

Explicación:

La respuesta correcta es A. Esta clasificación es fundamental para adaptar la comunicación y el soporte a las necesidades específicas de cada usuario, facilitando una mejor experiencia y aprendizaje. Comprender estos niveles ayuda a diseñar materiales y estrategias más efectivas.

#21

5. En lo que respecta al sistema de navegación y al sistema de búsqueda de una interfaz, son deseables las características:

  1. A) Permanencia
  2. B) Constancia
  3. C) Persistencia y consistencia
Respuesta correcta

C) Persistencia y consistencia

Explicación:

La respuesta correcta es C -> Persistencia y consistencia. Estos son pilares fundamentales para que el usuario no se desoriente al navegar.

#22

23. El diseño de interfaces gráficas de usuario es un caso concreto de diseño de interfaces web. ¿Verdadero o falso?

  1. A) Verdadero
  2. B) Falso
Respuesta correcta

B) Falso

Explicación:

La respuesta correcta es B -> Falso. El diseño de interfaces web es el caso concreto dentro del diseño de interfaces gráficas general.

#23

21. Si queremos hacer un diseño pensando en el usuario, deberemos tener en cuenta:

  1. A) Sus características y su experiencia previa en el uso de la web
  2. B) Sus capacidades, aptitudes y expectativas
  3. C) Sus limitaciones físicas y/o técnicas
  4. D) Su titulación y sus habilidades manuales
Respuesta correcta
  • A) Sus características y su experiencia previa en el uso de la web
  • B) Sus capacidades, aptitudes y expectativas
  • C) Sus limitaciones físicas y/o técnicas
Explicación:

La respuesta correcta es A, B y C. Un diseño centrado en el usuario debe considerar quién es el usuario, qué sabe hacer y qué espera, así como cualquier limitación que pueda tener para asegurar una experiencia accesible y efectiva.

#24

1. Una interfaz web debe ser visual, es decir, su objetivo principal es conseguir que llame la atención. ¿Verdadero o falso?

  1. A) Verdadero
  2. B) Falso
Respuesta correcta

B) Falso

Explicación:

La respuesta correcta es B. El objetivo principal de una interfaz web es la usabilidad y la funcionalidad, no solo el atractivo visual. Una interfaz debe ser intuitiva y fácil de usar para que los usuarios puedan lograr sus objetivos de manera eficiente.

#25

10. La redacción de los contenidos debe ajustarse, en la medida de lo posible, a las siguientes características:

  1. A) Utilizar la misma palabra para denominar una misma cosa
  2. B) Evitar el uso de jergas, abreviaturas e iniciales y, si se hace uso de ellas, etiquetarlas adecuadamente en el código con las etiquetas ABBR y ACRONYM
  3. C) División del texto en varias secciones en caso de que éste sea extenso, de forma que se facilite la lectura
  4. D) Evitar poner contenidos que se presupone que los usuarios potenciales ya conocen.
Respuesta correcta
  • A) Utilizar la misma palabra para denominar una misma cosa
  • B) Evitar el uso de jergas, abreviaturas e iniciales y, si se hace uso de ellas, etiquetarlas adecuadamente en el código con las etiquetas ABBR y ACRONYM
  • C) División del texto en varias secciones en caso de que éste sea extenso, de forma que se facilite la lectura
Explicación:

La respuesta correcta es A, B y C. Es fundamental la coherencia terminológica (A) y la claridad mediante la evitación de jerga y el uso de etiquetas apropiadas (B), así como la estructuración del texto para facilitar la comprensión (C).

#26

22. Cuando hablamos de ________ en un sistema de navegación, hacemos referencia a que sus elementos son coherentes en todas las páginas que componen un sitio web.

  1. A) Consistencia
  2. B) Permanencia
  3. C) Persistencia
  4. D) Coherencia
Respuesta correcta

C) Persistencia

Explicación:

La respuesta correcta es C. La persistencia en la navegación se refiere a que los elementos de navegación (como menús o barras de búsqueda) se mantienen iguales y en la misma ubicación en todas las páginas del sitio web, lo que facilita la orientación del usuario.

#27

33. ¿Cuáles de los siguientes son objetivos de la web relacionados con la usabilidad?

  1. A) Conseguir que los usuarios puedan comunicarse con el diseñador de la interfaz.
  2. B) Conseguir que toda la información relevante esté colocada en la página principal.
  3. C) Facilitar la navegación de los usuarios en el sitio web
  4. D) Permitir una búsqueda rápida, cómoda y eficiente de la información por parte de los usuarios
Respuesta correcta
  • C) Facilitar la navegación de los usuarios en el sitio web
  • D) Permitir una búsqueda rápida, cómoda y eficiente de la información por parte de los usuarios
Explicación:

La respuesta correcta es C y D. La usabilidad se centra en hacer que la navegación sea intuitiva y la búsqueda de información sea eficiente para el usuario.

#28

9. Las respuestas negativas a las preguntas de una evaluación heurística son las que detectan problemas de usabilidad. ¿Verdadero o falso?

  1. A) Verdadero
  2. B) Falso
Respuesta correcta

A) Verdadero

Explicación:

La respuesta correcta es A -> Verdadero. El análisis se organiza en un conjunto de preguntas; si la respuesta es negativa, indica un fallo en dicho punto.

#29

13. Para garantizar que se puede acceder a toda la información conviene comprobar que:

  1. A) Todos los enlaces muestran el contenido esperado
  2. B) No existen enlaces que no conducen a ninguna parte
  3. C) Todos los contenidos son accesibles desde el menú o enlaces
  4. D) Enlaces no preparados llevan a 'En construcción'
Respuesta correcta
  • A) Todos los enlaces muestran el contenido esperado
  • B) No existen enlaces que no conducen a ninguna parte
  • C) Todos los contenidos son accesibles desde el menú o enlaces
Explicación:

La respuesta correcta es A, B y C. La información debe ser accesible y la navegación sencilla, evitando enlaces rotos.

#30

28. La redacción de los contenidos debe ajustarse a, en la medida de lo posible, a las siguientes características:

  1. A) Uso de lenguaje sencillo y directo
  2. B) Empleo de palabras cortas
  3. C) Dirigirse al usuario de forma directa y personal
  4. D) Utilizar lenguaje figurativo o metafórico
Respuesta correcta
  • A) Uso de lenguaje sencillo y directo
  • B) Empleo de palabras cortas
  • C) Dirigirse al usuario de forma directa y personal
Explicación:

La respuesta correcta es A, B y C. El objetivo es facilitar la comprensión del usuario, por lo que se prioriza la claridad, la concisión y una comunicación cercana y personalizada.

#31

3. Para llegar a todo el mundo y hacer una interfaz más usable hay que tratar de:

  1. A) Simplificar las frases
  2. B) Suprimir palabras inútiles
  3. C) Utilizar adornos literarios
  4. D) Utilizar un lenguaje de culto con estructuras complejas
Respuesta correcta
  • A) Simplificar las frases
  • B) Suprimir palabras inútiles
Explicación:

La respuesta correcta es A y B
La redacción de contenidos debe ser sencilla, directa y evitar palabras innecesarias para mejorar la comprensión.

#32

19. ¿Qué métodos de análisis y evaluación de usabilidad se complementan entre sí?

  1. A) Evaluación heurística y test de usabilidad
  2. B) Evaluación heurística y técnica eye tracking
  3. C) Test de usabilidad y técnica eye tracking
  4. D) Evaluación heurística y encuesta posterior
Respuesta correcta

A) Evaluación heurística y test de usabilidad

Explicación:

La respuesta correcta es A. La evaluación heurística identifica problemas potenciales de usabilidad basándose en principios establecidos, mientras que el test de usabilidad valida estos hallazgos y descubre problemas reales con usuarios reales, ofreciendo una visión completa.

#33

20. La usabilidad es un atributo ________ que evalúa cuán fáciles son de usar las interfaces.

  1. A) Cualitativo
  2. B) Cuantitativo
  3. C) Estimativo
  4. D) Calificativo
Respuesta correcta

A) Cualitativo

Explicación:

La respuesta correcta es A. La usabilidad se considera un atributo cualitativo porque se enfoca en la experiencia del usuario y la facilidad de uso, aspectos que no se miden directamente con números.

#34

35. Firefox permite habilitar el uso del teclado como procesador de textos con la tecla:

  1. A) F7
  2. B) F3
  3. C) F5
  4. D) F9
Respuesta correcta

A) F7

Explicación:

La respuesta correcta es A -> F7. Activa la navegación Caret para moverse por el texto con el teclado.

#35

36. ¿Cuáles de los siguientes son métodos para analizar la usabilidad de la interfaz?

  1. A) Eye tracking
  2. B) Una encuesta entre la población antes de divulgar la página.
  3. C) La evaluación heurística a cargo de una persona con experiencia en usabilidad
  4. D) Un test de usabilidad realizado con un grupo de usuarios.
Respuesta correcta
  • A) Eye tracking
  • C) La evaluación heurística a cargo de una persona con experiencia en usabilidad
  • D) Un test de usabilidad realizado con un grupo de usuarios.
Explicación:

La respuesta correcta es A, C y D. El eye tracking, la evaluación heurística y los tests de usabilidad con usuarios son métodos directos para observar y medir cómo interactúan las personas con una interfaz, identificando problemas y áreas de mejora. La opción B, una encuesta previa, no es un método de análisis de usabilidad de la interfaz en sí misma.

#36

25. En el caso de diseñar varias interfaces para perfiles de usuario distintos, tendremos que tener en cuenta la usabilidad....

  1. A) En todos los perfiles de usuario
  2. B) Sólo en el perfil de invitado
  3. C) Sólo en el administrador
  4. D) Sólo en usuarios registrados
Respuesta correcta

A) En todos los perfiles de usuario

Explicación:

La respuesta correcta es A. La usabilidad es fundamental en todas las interfaces de usuario, independientemente de su rol o nivel de acceso, para garantizar una experiencia positiva y eficiente para todos.

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